Más allá del salario: ¿Qué valoran los empleados? 

Más allá del salario: ¿Qué valoran los empleados?

Por: María Camila Carrillo / Consultora en comunicaciones y mercadeo

En el run run de pasillo oficinista, no solo se habla del incremento del salario mínimo, de la incertidumbre por los posibles apagones masivos (despidos de inicio de año) o de la reducción de la jornada laboral que entra en vigor en julio. También se comentan las insatisfacciones laborales, esas que se susurran en las oficinas y resuenan con altoparlantes en la sala de casa.

A pesar de los discursos sobre que los “empleados” o “colaboradores” son el motor de las empresas, muchos líderes aún desconocen las verdaderas necesidades de su equipo. Es importante reconocer que los emprendedores y líderes de pequeñas y medianas empresas (Pymes) también están enfrentando los cambios del mercado, luchando con valentía por generar empleo y en el mejor de los casos, empleo digno.

Poner a las personas en el centro es un desafío que vale la pena asumir y no debe ser considerado un lujo reservado solo para las grandes empresas. Esta decisión requiere una mayor conciencia y comprensión del propósito empresarial.

Una visión empresarial que, más allá de generar transacciones, busque generar impacto. Un impacto que nace en el corazón de la organización y se extiende hacia el exterior, impregnando a todos los públicos.

¿Qué valoran los empleados hoy de las organizaciones?

Está claro que las empresas no son parques de diversiones, ni las políticas de motivación son simples “golosinas”. Además, la motivación varía según las expectativas y necesidades de cada persona. Sin embargo, existen algunas variables clave que los empleados valoran profundamente y que a menudo se suman a lo que consideramos la base de la pirámide: un salario digno y acorde con las responsabilidades laborales.

Flexibilidad y claridad

Para Nathali Díaz, consultora senior en comunicaciones con enfoque en desarrollo social y sostenibilidad, la flexibilidad y la claridad en la comunicación son esenciales. Además, destaca la importancia de un liderazgo humano y cercano, que sea coherente con lo que se dice y lo que se hace, siempre teniendo al talento en el centro de la organización.

Liderazgo inspirador y oportunidades de desarrollo

Andrea Sañudo Taborda, facilitadora de capacitación y desarrollo con más de 10 años de experiencia, destaca que, aunque la motivación depende de cada miembro del equipo, el rol de los líderes es inspirar y remover obstáculos.

Además, resalta la importancia de estar alineados con los valores corporativos, de ofrecer oportunidades de crecimiento y de permitir a los empleados desarrollar autonomía y disfrute en su trabajo cotidiano.

Liderazgos inclusivos

En iCommer, consultora de comunicación y marketing con enfoque en liderazgo femenino, sabemos lo importante que es tener liderazgos inclusivos. Promover el acompañamiento dentro de la organización y crear espacios donde todos los empleados se sientan seguros es fundamental para construir una cultura organizacional sólida.

Propósito y cocreación

Los empleados valoran las empresas que apuestan por un propósito claro y que les permiten, más allá de cumplir con un rol específico, involucrarse y ser cocreadores de ese propósito, contribuyendo al crecimiento tanto personal como colectivo.

Si bien las políticas de snacks y compensaciones internas pueden generar un ambiente cómodo, estas iniciativas resultan insuficientes cuando no existen procesos de fondo.

Las nuevas generaciones vs la de nuestros padres

Hoy, más que buscar estabilidad, las nuevas generaciones prefieren trabajar en lugares con culturas organizacionales que valoran no solo el currículum, sino las ganas, la pasión y la disposición para asumir nuevos retos.

Líderes que no buscan un talento ya formado, sino que se enfocan en ayudar al crecimiento profesional de sus colaboradores a través de mentorías internas, procesos de desarrollo personal y feedback constante.

Caramelo Escaso, expertos en cultura corporativa y diseño de procesos de cambio, define uno de los factores clave como la “cooltura”, que quiere decir  actuar auténticamente en lo que se cree, dando vida a las declaraciones de la organización y transformándolas en acciones visibles.

Andrés Felipe Josepth, consultor senior en comunicación, resalta que el sistema de creencias, el compromiso con la innovación y una estructura corporativa que priorice el mérito son tan importantes como el salario. En este cambio de paradigma, las empresas deben ver estos tres componentes como pilares fundamentales en su entorno laboral.

El impacto del trabajo remoto y la flexibilidad

Cinco años después del inicio forzoso del trabajo remoto, hoy las personas ponen en una balanza el volver a la oficina, para algunos, las condiciones económicas no dejan muchas opciones, pero está comprobado que el rendimiento laboral está estrechamente vinculado con la satisfacción personal.

Si las empresas no cuidan de sus empleados, estos no cuidarán de sus clientes.

Diana Forero, estratega de comunicaciones, destaca que, entre todas las opciones disponibles, la flexibilidad es lo que más valoran los empleados en la actualidad. Esto demuestra la importancia de ofrecer modelos laborales que permitan a los equipos encontrar un equilibrio adecuado entre sus responsabilidades profesionales y su vida personal.

Más que beneficios, un enfoque personalizado

Esto nos lleva a la conclusión de que las empresas, más que imponer “beneficios y compensaciones” genéricas, deben ser fieles a su cultura, entender esos diferenciales qué hacen que sus equipos se sientan productivos, felices y valorados dentro de la organización. La clave está en la personalización y la escucha activa. Así como la apropiación de sus valores y expectativas.

Los modelos híbridos llegaron como una solución intermedia, permitiendo disfrutar de la flexibilidad sin perder la sinergia con sus compañeros y el impulso del trabajo en equipo.

Por otro lado, hay quienes consideran innecesario perder tiempo en el tráfico o estar en la oficina solo para asistir a reuniones virtuales.

Para estos empleados, la optimización del tiempo para innovar, descansar o disfrutar del espacios de calidad con la familia es crucial.

El futuro del trabajo: un enfoque humano y consciente

En iCommer, somos firmes defensoras de la idea de que la felicidad en el trabajo sí es posible.

Aunque cada empresa enfrenta retos únicos, los líderes del presente y futuro no pueden pasar por alto la importancia de gestionar las comunicaciones internas.

Ya no basta con enfocarse solo en las relaciones con los clientes y aliados; la comunicación interna también es vital para crear una cultura empresarial sólida, inclusiva y humana.

Las empresas que ponen a las personas en el centro no solo crean un ambiente de trabajo más saludable, sino que también mejoran su rendimiento y, por ende, sus resultados.

El bienestar laboral ya no es un lujo, sino una necesidad. En un mundo en constante cambio, las empresas que logren adaptarse a las expectativas de sus empleados y ofrecerles un entorno de trabajo flexible, inclusivo y con propósito, serán las que logren un impacto duradero y un crecimiento sostenido.

Los líderes del futuro deben ser conscientes de que cuidar a sus equipos es una de las claves para el éxito.

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