El boom de los negocios locales: ¿Cómo puedo crecer mi marca?

Por: María José García / Periodista

El consumo local es cada vez más atractivo. Si eres dueño de un negocio local este es el tiempo para destacarte en un momento donde la proximidad atrae.

No es un secreto que la llegada del COVID -19  cambió el mundo para siempre y con esto, la manera en que las marcas se comunican. Al cerrar fronteras lo único que quedaba era consumir lo más cercano a nosotros. Desde hace un tiempo el eslogan “Apoyemos lo local” venía rondando, pero no fue sino hasta ese momento en que el boom de lo local despegó. 

De acuerdo con un estudio realizado por la KPMG Impact, la tendencia de lo local continuará aumentando con el paso del tiempo. Se espera que las compras online a negocios locales crezcan en comparación con otros años.

Actualmente, lo local es sinónimo de autenticidad.  Si tienes una empresa tipo pyme le puedes sacar todo el provecho al centrarte en su identidad, creatividad y originalidad.  Hoy por hoy son muchas las marcas que le apuestan a lo sencillo, artesanal y sostenible. 

Pero, ¿cómo puedo potenciar lo mejor de mi marca o negocio local? 

Para esto existe el marketing y las estrategias de comunicación, estas te ayudarán a enfocar tu atención no solo en conseguir clientes sino también a posicionarte como referente, extendiendo tu comunidad aprovechando al máximo el potencial de tu marca o negocio. 

Recuerda que si ya cuentas con presencia en redes sociales es necesario una buena estrategia para conseguir tus objetivos. Estos son algunos de los beneficios que puedes obtener gracias a una buena estrategia comunicación y marketing:

• Relaciones comerciales a largo plazo: Enfoca tus esfuerzos en construir una comunidad fiel a tu propuesta y no solo en obtener likes. 
• Conocerás a tu cliente ideal más allá de su edad y sexo y podrás entender sus gustos, necesidades, y anticiparte a sus hábitos de compra.
• Tendrás una ventaja ante tu competencia, una buena estrategia hará la diferencia desde la manera en que presentas tu producto, el servicio al cliente  presencial y online, la personalidad de tu marca y otros aspectos que te harán único. 

Algunos tips que te pueden servir 

Para impulsar tu empresa local será importante tener las siguientes recomendaciones en consideración. No importa si ya llevas un tiempo con tu marca o si apenas estás iniciando, nunca es tarde para empezar. 

• Ten presencia en las redes sociales: hay muchos tipos de redes sociales, así que enfócate en aquellas en las que se encuentren tus clientes ideales. Por ejemplo, si tu comunidad son adultos mayores de 40 años, lo más probable es que pasen más tiempo en Facebook que Instagram.
• Crea una página web: Además de ser un espacio 100% tuyo, genera credibilidad y ofrece mayor  visibilidad en los buscadores online. Úsala para  dar a conocer de qué se trata tu marca, información clave para atraer a clientes, generar ventas y publicar contenido que sea de interés. 
• Organiza un calendario de publicaciones: empieza con un calendario en blanco y ve añadiendo poco a poco las fechas importantes para las publicaciones en redes sociales, en tu página web y  eventos, es decir, todo aquello que te gustaría hacer mes a mes. No olvides ser realista con el tiempo invertido. 
• Sé consistente: como dice el dicho, “la perseverancia hace al maestro”. La consistencia te permitirá recoger los frutos del esfuerzo. Tu marca puede ofrecer grandes productos y servicios, pero si no eres constante podrás pasar desapercibido.  

Este es el tiempo para seguirle apostando a las buenas estrategias, fortalecer tu marca o negocio en medio del boom de lo local. Si quieres seguir aprendiendo más sobre el marketing y la comunicación en iCommer contamos con un equipo integral para ayudarte a construir la estrategia que mejor se adapte a tu marca.